发布时间: 2023-04-23 来源:宁阳政府网
4月20日下午,宁阳居民张先生将一面印有“热情服务 为民解忧”的锦旗送至宁阳县医疗保障局,他满怀深情地说:“非常感谢咱们医保局的工作人员,不仅工作认真负责效率高,而且非常的耐心热情,真是解决了我的大困难!”
原来,张先生的父亲因意外受伤住院,家庭负担很重。宁阳县医疗保障局工作人员不仅快速的办理了稽查审核报销业务,还在电话中给予张先生精神支持鼓励,这让张先生大为感动。
一面锦旗就是一份鼓励,充分表现了群众对医保人工作的肯定。下一步,宁阳县医疗保障局将持续提升经办服务能力,聚焦人民群众急难愁盼的问题,解民忧、纾民困、暖民心,通过更高效、更贴心的服务,不断提升人民群众的幸福感和满意度。